Dịch vụ bảo trì

Máy điều hòa không khí có vai trò quan trọng trong việc điều hòa nhiệt độ và độ ẩm. Nếu hệ thống hoạt động không đúng chức năng sẽ dẫn đến nhiều bất lợi.
Điện Lạnh Chiến Trần cung cấp dịch vụ bảo trì để ngăn ngừa hư hỏng và đảm bảo hiệu suất tối ưu nhất cho hệ thống máy lạnh, điều hòa không khí của bạn…

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Lợi ích của dịch vụ bảo trì

Tiết kiệm

Bạn có thể lập kế hoạch ngân sách một cách dễ dàng vì sẽ không phát sinh bất kì một khoản chi phí đột xuất nào cho việc sửa chữa.

Thân thiện với môi trường

Thiết bị hoạt động hiệu quả do đó giảm điện năng tiêu thụ giúp bảo vệ môi trường.

An toàn

An toàn là một trong những yêu cầu quan trọng nhất đối với máy điều hòa không khí sử dụng môi chất lạnh áp suất cao và các thành phần điện.

Tuổi thọ dài hơn

Bảo trì cẩn thận và kĩ lưỡng giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị.

Quy trình sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng máy lạnh hay máy điều hòa, điện lạnh Ninh Thuận – Chiến Trần chúng tôi sẽ thực hiện theo 8 bước cụ thể gồm:

  • Bước 1: Tiếp nhận thông tin, yêu cầu dịch vụ của khách hàng
  • Bước 2: Nhân viên sắp xếp lịch hẹn đến sửa chữa tận nơi
  • Bước 3: Chuyển yêu cầu dịch vụ đến bộ phận kỹ thuật và sắp xếp nhân viên sửa chữa
  • Bước 4: Nhân viên kỹ thuật liên hệ, di chuyển đến tận nơi thực hiện công tác sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng
  • Bước 5: Kiểm tra tình trạng thiết bị, phân tích và gợi ý phương án sửa chữa, báo giá sửa chữa
  • Bước 6: Tiến hành sửa chữa khi nhận được sự đồng ý của khách hàng
  • Bước 7: Kiểm tra thiết bị lần cuối cùng, viết phiếu bảo hành và bàn giao thiết bị
  • Bước 8: Nhân viên liên hệ, tiếp nhận ý kiến đóng góp, phản hồi từ khách hàng

Đối với dịch vụ bảo trì sửa chữa, chúng tôi sửa chữa thiết bị kịp thời đảm bảo hoạt động thông suốt của máy lạnh, máy điều hòa không khí.

Người sử dụng cần xem xét nhưng vấn đề sau:

(1) Khả năng hư hỏng của thiết bị qua nhiều năm sử dụng

(2) Chi phí sửa chữa tốn kém và những bất tiện do sự cố

(3) Tuổi thọ của thiết bị bị rút ngắn do hư hỏng.

Tổng Đài

Thời gian hoạt động tổng đài dịch vụ:

  • Thứ 2 – Chủ nhật từ 07:00 – 20:00
  • Ngày lễ: theo lịch nghỉ
  • Ngoài khung giờ trên: khách hàng có thể cập nhật thông qua Fanpage Điện Lạnh Ninh Thuận

Các thông tin cung cấp về:

  • Dịch vụ bảo hành, sữa chữa
  • Hỗ trợ, tư vấn kỹ thuật
  • Dịch vụ bảo trì
  • Dịch vụ lắp đặt

Thời gian làm việc của đội ngũ kỹ thuật viên dịch vụ:

  • Thứ 2 – thứ 7 từ 08:00 – 18:00
  • Chủ nhật: nghỉ
  • Ngày lễ: theo lịch nghỉ